Politique d'Annulation de Commande

 

1. Conditions

• Annulation possible dans les 48 h si la commande n’est pas expédiée；

• Pas d’annulation après 48 h ou après expédition. Retour possible après réception.

2. Annulation

• Contacter le service client (e-mail/téléphone) avec numéro de commande + preuve de paiement；

• Traitement immédiat et confirmation après approbation.

3. Remboursement

• Remboursement traité en 1–5 jours ouvrables；

• Restitution via le mode de paiement initial；

• Délais bancaires variables.

4. Contact

Adresse : 4059 FLOWERFIELD RD APT A,NORFOLK,VA 23518-4722,United States

Service client (téléphone) : +1 (276) 833-3250

Service client (e-mail) : solutions@havensereno.com

Heures d’ouverture : lundi–samedi, 9h00–18h00 (CET)